Rregullat e Përdorimit dhe Njoftimi për Asistentin me AI

Apoteca.al
NIPT / NUIS: M61829018H
Kontakt i përgjithshëm: [email protected]
Telefon: +355 69 470 2775

Përditësuar më: 6 korrik 2026

1. Rreth këtij Njoftimi

Ky Njoftim për Rregullat e Përdorimit dhe Asistentin me AI shpjegon rregullat për përdorimin e faqes Apoteca.al, dyqanit online, aplikacioneve mobile, llogarisë së klientit, checkout-it, veçorive të besnikërisë, kartave dhuratë, kreditit në llogari, vlerësimeve, kanaleve të shërbimit ndaj klientit, asistentit me AI dhe shërbimeve të tjera të lidhura me to.

Ai shpjegon gjithashtu çfarë mund dhe çfarë nuk mund të bëjë asistenti ynë me AI, si mund të trajtohen bisedat me AI dhe për çfarë nuk duhet ta përdorni asistentin me AI.

Ky Njoftim është pjesë e Kushteve tona të Përdorimit dhe Shitjes dhe duhet të lexohet së bashku me Politikën e Privatësisë, Politikën e Cookies, Deklaratën për Shëndetin dhe Këshillat Mjekësore, Politikën e Kthimeve, Rimbursimeve dhe Anulimeve, Kushtet e Programit të Besnikërisë dhe Kushtet e Kartave Dhuratë.

Duke përdorur Apoteca, ju pranoni ta përdorni Platformën në mënyrë të ligjshme, të ndershme dhe të përgjegjshme.

Asgjë në këtë Njoftim nuk kufizon të drejtat tuaja të detyrueshme sipas ligjit shqiptar.

Pjesa A — Përdorimi i lejuar i Platformës

2. Rregulla të përgjithshme

Ju nuk duhet ta përdorni Platformën në një mënyrë që është e paligjshme, e dëmshme, abuzive, mashtruese, çorientuese, e padrejtë ndaj përdoruesve të tjerë, e dëmshme për Apoteca ose në kundërshtim me Kushtet dhe politikat tona.

Ju pranoni se nuk do të:

shkelni asnjë ligj ose rregullore të zbatueshme;
cenoni të drejtat e Apoteca ose të ndonjë pale të tretë;
përdorni Platformën për mashtrim, tentativë mashtrimi, abuzim ose veprimtari çorientuese;
keqpërdorni llogaritë, porositë, pagesat, rimbursimet, promocionet, pikët e besnikërisë, kreditin në llogari, kartat dhuratë ose pagesën në dorëzim;
ndërhyni në funksionimin normal, sigurinë ose disponueshmërinë e Platformës;
përpiqeni të fitoni akses të paautorizuar në llogari, sisteme, të dhëna, procese pagese ose zona administrative;
ngarkoni, dërgoni ose transmetoni malware, kod të dëmshëm, spam ose përmbajtje të paligjshme;
keqparaqisni identitetin, moshën, autoritetin, adresën, të dhënat e pagesës ose lidhjen tuaj me një person tjetër;
përdorni Platformën në një mënyrë që mund të dëmtojë klientët, Apoteca, furnitorët, korrierët, ofruesit e pagesave ose ofruesit e shërbimeve.

3. Keqpërdorimi i llogarisë dhe identitetit

Ju duhet të jepni informacion të saktë dhe të përditësuar kur krijoni llogari, vendosni porosi, përdorni checkout-in, kërkoni dorëzim, kontaktoni mbështetjen, përdorni veçoritë e besnikërisë ose përdorni karta dhuratë.

Ju nuk duhet të:

krijoni llogari duke përdorur informacion të rremë, çorientues ose të paautorizuar;
krijoni disa llogari për të abuzuar me promocione, zbritje, pikë besnikërie, karta dhuratë, kredit në llogari, dorëzim falas ose pagesë në dorëzim;
përdorni llogarinë e një personi tjetër pa leje;
hiqeni si një person ose organizatë tjetër;
përdorni mënyrën e pagesës, identitetin, adresën, numrin e telefonit ose emailin e dikujt tjetër pa autorizim;
transferoni, shisni ose keqpërdorni llogarinë tuaj, përfitimet e besnikërisë, kartat dhuratë, kreditin në llogari ose përfitimet promocionale;
shmangni kufizime, pezullime, limite ose masa për parandalimin e mashtrimit.

Ju jeni përgjegjës për aktivitetin e kryer përmes llogarisë, pajisjes, numrit të telefonit, adresës së emailit ose mënyrës suaj të hyrjes, përveç rasteve kur aktiviteti është shkaktuar nga faji i Apoteca ose nga një arsye tjetër për të cilën ju nuk jeni përgjegjës sipas ligjit të zbatueshëm.

4. Porositë, checkout, pagesat dhe pagesa në dorëzim

Ju duhet t’i përdorni checkout-in, pagesat dhe veçoritë e dorëzimit në mënyrë të ndershme dhe vetëm për blerje reale.

Ju nuk duhet të:

vendosni porosi të rreme, testuese, abuzive ose çorientuese;
refuzoni në mënyrë të përsëritur porosi me pagesë në dorëzim pa arsye të vlefshme;
jepni të dhëna kontakti të rreme ose të paarritshme;
jepni informacion dorëzimi të paplotë, të pasaktë ose të paverifikueshëm;
abuzoni me proceset e anulimit, kthimit ose rimbursimit;
bëni pretendime të rreme për produkte të munguara, të dëmtuara, të pasakta, të skaduara ose me defekt;
përdorni kundërshtime pagese në mënyrë të pandershme ose pa na kontaktuar më parë kur është e përshtatshme;
përpiqeni të shmangni pagesën;
ndërhyni në përpunimin e pagesës;
përdorni mënyra pagese të vjedhura, të paautorizuara ose mashtruese;
shfrytëzoni gabime teknike, gabime çmimesh, gabime zbritjesh ose probleme në checkout.

Kur kemi arsye të dyshojmë për abuzim, mashtrim, rrezik pagese ose keqpërdorim, ne mund të anulojmë ose refuzojmë porosi, të kërkojmë parapagim, të kufizojmë pagesën në dorëzim, të vonojmë përmbushjen e porosisë ndërsa verifikojmë të dhënat, të pezullojmë llogarinë, ta mbyllim llogarinë ose të marrim masa të tjera të lejuara nga ligji.

5. Abuzimi me promocionet, besnikërinë, kreditin në llogari dhe kartat dhuratë

Ju nuk duhet të abuzoni ose manipuloni promocione, kode zbritjeje, oferta referral, pikë besnikërie, kredit në llogari, karta dhuratë, dhurata falas, mostra, përfitime fushatash ose veçori të ngjashme.

Veprimet e ndaluara përfshijnë:

krijimin e disa llogarive për të marrë përfitime të përsëritura;
përdorimin e identiteteve ose të dhënave të rreme të kontaktit;
shfrytëzimin e gabimeve teknike ose boshllëqeve në sistem;
rishitjen e përfitimeve promocionale pa autorizim;
përdorimin e bot-eve, script-eve ose mjeteve të automatizuara për të marrë oferta;
kthimin e produkteve në një mënyrë që synon mbajtjen padrejtësisht të përfitimeve promocionale;
bërjen e pretendimeve të dyfishta ose të rreme;
përdorimin e kartave dhuratë, kreditit në llogari ose pikëve të besnikërisë të marra në mënyrë mashtruese;
përpjekjen për të kthyer në para përfitime jo-cash kur kjo nuk lejohet;
manipulimin e vlerësimeve, referral-eve, notave ose pjesëmarrjes në fushata.

Ne mund të anulojmë, kthejmë mbrapsht, zbresim, refuzojmë, pezullojmë ose hetojmë promocione, pikë besnikërie, kredit në llogari, karta dhuratë ose përfitime të lidhura me to kur kemi arsye të dyshojmë për abuzim, mashtrim, gabim ose shkelje të politikave tona.

6. Scraping, kopjimi dhe aksesi i automatizuar

Ju nuk duhet të bëni scraping, kopjim, mbledhje, nxjerrje, shkarkim, riprodhim ose ripërdorim në shkallë të gjerë të Platformës, katalogut të produkteve, të dhënave të produkteve, imazheve, çmimeve, përshkrimeve, vlerësimeve, brand-it, dizajnit, kodit, përmbajtjes ose bazave të të dhënave pa lejen tonë me shkrim.

Ju nuk duhet të përdorni:

bots;
scrapers;
crawlers;
script-e të automatizuara;
mjete data-mining;
automatizim shfletuesi;
llogari të rreme;
abuzim me API;
mjete të automatizuara për porosi;
mjete të automatizuara për marrjen e promocioneve;
sisteme të krijuara për të mbingarkuar ose monitoruar Platformën në mënyrë të padrejtë.

Ju nuk mund të përdorni përmbajtjen, të dhënat ose katalogun e produkteve të Apoteca për të ndërtuar, trajnuar, përmirësuar ose operuar një shërbim konkurrent, bazë të dhënash për krahasim çmimesh, sistem AI, mjet kërkimi, marketplace, dataset reklamimi ose dataset tregtar pa lejen tonë me shkrim.

Indeksimi normal nga motorët publikë dhe të ligjshëm të kërkimit lejohet kur respekton udhëzimet tona teknike dhe nuk dëmton Platformën.

7. Siguria dhe keqpërdorimi i sistemeve

Ju nuk duhet të:

përpiqeni të anashkaloni sigurinë, autentikimin, kufijtë e përdorimit, kontrollet e aksesit ose sistemet kundër abuzimit;
sondoni, skanoni ose testoni dobësitë e Platformës pa autorizim;
përpiqeni të aksesoni llogari, të dhëna, sisteme, log-e ose funksione administrative që nuk janë të destinuara për ju;
ndërhyni në Platformë, servera, rrjete, formularë, checkout, procese pagese ose asistentin me AI;
mbingarkoni, flood-oni, spam-oni ose prishni Platformën;
fusni malware, viruse, worms, logic bombs ose kod të dëmshëm;
shfrytëzoni bugs, dobësi, gabime konfigurimi ose gabime çmimesh;
publikoni dobësi sigurie përpara se t’i jepni Apoteca një mundësi të arsyeshme për t’i trajtuar ato.

Nëse zbuloni një problem sigurie, ju lutemi raportojeni në [email protected] dhe mos e shfrytëzoni apo publikoni në një mënyrë që mund të dëmtojë Apoteca ose përdoruesit.

8. Përmbajtja e përdoruesve, vlerësimet dhe komunikimet

Nëse dërgoni vlerësime, nota, komente, pyetje, foto, mesazhe, kërkesa për mbështetje ose përmbajtje tjetër, duhet të siguroheni që përmbajtja juaj të jetë e ligjshme, e ndershme dhe e përshtatshme.

Ju nuk duhet të dërgoni përmbajtje që:

është e rreme, çorientuese ose fake;
hiqet si një person tjetër;
përmban spam, mashtrime ose reklamim që nuk lidhet me Apoteca;
përmban përmbajtje fyese, kërcënuese, abuzive, diskriminuese ose ngacmuese;
përmban të dhëna personale të një personi tjetër pa leje;
përmban informacion konfidencial;
përmban kartela mjekësore, diagnoza, rezultate analizash ose informacion të ndjeshëm shëndetësor që nuk është i nevojshëm;
përmban pretendime të paligjshme shëndetësore, për sëmundje, trajtim ose kurim;
nxit përdorim të pasigurt të produkteve;
cenon të drejta të pronësisë intelektuale;
përfshin malware, linke të dëmshme ose sulme teknike;
shkel Kushtet tona të Përdorimit dhe Shitjes ose standardet tona për pretendimet e produkteve.

Ne mund të moderojmë, refuzojmë, ndryshojmë, fshehim ose heqim përmbajtje të përdoruesve kur kjo lejohet nga ligji dhe politikat tona.

9. Keqpërdorimi i pretendimeve për produktet dhe shëndetin

Ju nuk duhet ta përdorni Platformën për të bërë, dërguar, publikuar ose nxitur pretendime shëndetësore të paligjshme, të pasigurta ose çorientuese.

Ju nuk duhet të pretendoni se një produkt i shitur nga Apoteca:

trajton një sëmundje;
kuron një sëmundje;
parandalon një sëmundje;
shëron një sëmundje;
zgjidh një gjendje mjekësore;
zëvendëson barnat;
zëvendëson trajtimin mjekësor profesional;
garanton një rezultat shëndetësor.

Ju nuk duhet të përdorni vlerësime, komente, mesazhe, prompts për AI ose kanale të shërbimit ndaj klientit për të promovuar përdorim të pasigurt të produkteve, dozë të tepruar, kombinime të paaprovuara, ndryshime të barnave, diagnoza, vendime trajtimi ose këshilla urgjence mjekësore.

Ne mund të heqim ose kufizojmë përmbajtje që shkel këto rregulla.

10. Zbatimi i rregullave të përdorimit

Nëse kemi arsye të besojmë se keni shkelur këtë Njoftim, Kushtet tona të Përdorimit dhe Shitjes, një politikë tjetër të Apoteca ose ligjin e zbatueshëm, mund të marrim masa për të mbrojtur Apoteca, klientët, partnerët dhe Platformën.

Në varësi të situatës, ne mund të:

t’ju paralajmërojmë;
refuzojmë, anulojmë ose vonojmë një porosi;
kërkojmë verifikim shtesë;
kufizojmë mënyrat e pagesës;
kufizojmë pagesën në dorëzim;
kthejmë mbrapsht promocione, pikë besnikërie, kredit në llogari ose përfitime nga kartat dhuratë;
refuzojmë ose hetojmë një kthim ose rimbursim;
heqim përmbajtje;
pezullojmë ose mbyllim llogarinë tuaj;
bllokojmë ose kufizojmë aksesin në Platformë;
raportojmë mashtrim, abuzim ose veprimtari të paligjshme të dyshuar te ofruesit e pagesave, partnerët korrierë, ofruesit e shërbimeve, këshilltarët ligjorë ose autoritetet;
ndërmarrim veprime ligjore kur është e përshtatshme.

Ne mund të përdorim masa teknike dhe organizative për të zbuluar dhe parandaluar abuzimin, përfshirë kufizime përdorimi, mbrojtje nga bot-et, kontrolle mashtrimi, kontrolle llogarie, kontrolle rreziku pagese, kontrolle rreziku porosie, sinjale pajisjeje ose sesioni dhe mjete si Cloudflare Turnstile ose shërbime të ngjashme.

Nuk jemi të detyruar të japim njoftim paraprak përpara se të marrim masa kur veprimi i menjëhershëm është i nevojshëm për të mbrojtur përdoruesit, Apoteca, Platformën, sistemet e pagesës, korrierët, furnitorët ose të drejtat ligjore.

Pjesa B — Njoftimi për Asistentin me AI

11. Për çfarë shërben asistenti me AI

Apoteca mund të ofrojë një asistent blerjesh me AI për të ndihmuar me mbështetje të përgjithshme gjatë blerjes.

Asistenti me AI mund t’ju ndihmojë të:

kërkoni në katalogun e produkteve;
zbuloni kategori produktesh;
krahasoni karakteristika të përgjithshme të produkteve;
kuptoni informacion të përgjithshëm për përbërësit;
gjeni produkte bazuar në preferenca jo-mjekësore;
riporosini ose navigoni produktet;
kuptoni informacion të përgjithshëm për produkte wellness;
merrni përgjigje në shqip, anglisht ose një gjuhë tjetër të mbështetur.

Asistenti me AI ka për qëllim të mbështesë blerjen dhe zbulimin e produkteve. Ai nuk ka për qëllim të ofrojë këshilla mjekësore, farmaceutike, diagnostikuese, urgjence ose këshilla profesionale.

12. Çfarë nuk lejohet të bëjë asistenti me AI

Asistenti me AI nuk është mjek, farmacist, pajisje mjekësore, mjet diagnostikimi, shërbim urgjence, mjet trajtimi ose zëvendësim për këshillën profesionale.

Ju nuk duhet ta përdorni asistentin me AI për:

urgjenca mjekësore;
diagnoza;
interpretim simptomash;
vendime trajtimi;
vendime për barna;
vendime për dozë përtej etiketës së produktit;
menaxhim sëmundjeje;
të vendosur nëse duhet të filloni, ndaloni ose ndryshoni barna;
të vendosur nëse një produkt është i sigurt gjatë shtatzënisë, ushqyerjes me gji, për fëmijë ose për një gjendje mjekësore;
interpretim analizash mjekësore;
zëvendësimin e konsultës me mjek, farmacist ose profesionist të kualifikuar;
lidhjen e simptomave specifike me produkte specifike si trajtim;
kërkimin e pretendimeve se një produkt trajton, kuron, parandalon ose shëron një sëmundje.

Nëse pyetja juaj duket se lidhet me simptoma, sëmundje, diagnozë, trajtim, barna, shtatzëni, ushqyerje me gji, fëmijë, gjendje kronike, alergji, ndërveprime, shqetësime urgjente ose sigurinë e një produkti për situatën tuaj personale mjekësore, asistenti me AI mund t’ju drejtojë të konsultoheni me mjek ose farmacist në vend që të rekomandojë një produkt.

13. Etiketat e produkteve kanë përparësi

Përgjigjet e AI, përshkrimet e produkteve, rezultatet e kërkimit dhe rekomandimet janë vetëm për informacion të përgjithshëm.

Përpara se të blini ose përdorni një produkt, duhet të lexoni etiketën, paketimin, fletëudhëzimin, paralajmërimet, listën e përbërësve, udhëzimet e përdorimit dhe datën e skadencës.

Informacioni që vjen me produktin është burimi kryesor për përdorim të sigurt.

Nëse ka ndonjë ndryshim midis përgjigjes së asistentit me AI dhe etiketës së produktit ose udhëzimeve të prodhuesit, duhet të ndiqen etiketa e produktit dhe udhëzimet e prodhuesit.

14. Saktësia dhe kufizimet e AI

Asistenti me AI mund të japë informacion që është:

i paplotë;
i pasaktë;
i vjetruar;
i keqkuptuar;
i papërshtatshëm për rrethanat tuaja;
i bazuar në të dhëna jo të plota të produkteve;
i ndikuar nga probleme përkthimi;
i ndikuar nga mungesa e kontekstit;
jo i përditësuar me ndryshimet më të fundit të etiketës, stokut, formulimit, çmimit ose disponueshmërisë.

Ne nuk garantojmë që përgjigjet e AI do të jenë gjithmonë të sakta, të plota, aktuale, të sigurta ose të përshtatshme për ju.

Ju jeni përgjegjës të kontrolloni informacionin e rëndësishëm përpara se të mbështeteni tek ai, veçanërisht kur informacioni mund të ndikojë në shëndet, siguri, përshtatshmërinë e produktit, vendimet e blerjes ose përdorimin e produktit.

15. Pretendimet shëndetësore dhe ushqimore në përgjigjet e AI

Asistenti me AI është projektuar për të shmangur këshillat mjekësore, diagnozat, pretendimet për trajtim, pretendimet për sëmundje dhe rekomandimet e pasigurta të produkteve.

Kur jepen pretendime shëndetësore ose ushqimore, asistenti duhet t’i kufizojë ato në formulime që Apoteca i konsideron të lejuara, të autorizuara ose ndryshe të përshtatshme sipas standardeve të zbatueshme për pretendimet e produkteve.

Asistenti me AI nuk duhet të pretendojë se një produkt:

trajton një sëmundje;
kuron një sëmundje;
parandalon një sëmundje;
shëron një sëmundje;
zgjidh një gjendje mjekësore;
zëvendëson barnat;
zëvendëson trajtimin mjekësor profesional;
garanton një rezultat shëndetësor.

Nëse merrni një përgjigje nga AI që duket se bën një pretendim mjekësor, rekomandim të pasigurt ose deklaratë të pasaktë, mos u mbështesni tek ajo. Ju lutemi na kontaktoni në [email protected] që ta shqyrtojmë.

16. Mos vendosni informacione të ndjeshme mjekësore

Ju nuk duhet të vendosni informacione të ndjeshme mjekësore në asistentin me AI.

Kjo përfshin:

kartela shëndetësore;
diagnoza;
historik mjekësor;
lista barnash;
rezultate analizash;
foto të dokumenteve mjekësore;
detaje për simptoma serioze;
informacione për shëndetin e fëmijëve;
detaje mjekësore lidhur me shtatzëninë;
informacione për shëndetin mendor;
informacione gjenetike ose biometrike;
të dhëna të tjera personale të kategorive të veçanta.

Asistenti me AI nuk është kanal konfidencial mjekësor.

Nëse zgjidhni të vendosni informacione të ndjeshme, e bëni me përgjegjësinë tuaj dhe ato mund të përpunohen siç përshkruhet në Politikën tonë të Privatësisë.

Ne mund të shqyrtojmë, kufizojmë, fshijmë ose refuzojmë të përpunojmë biseda me AI kur ato përmbajnë informacione të ndjeshme të panevojshme, kërkesa të pasigurta, dyshim për abuzim, përmbajtje urgjence mjekësore ose përmbajtje që shkel politikat tona.

17. Si trajtohen bisedat me AI

Kur përdorni asistentin me AI, mesazhet, prompts dhe konteksti përkatës mund t’i dërgohen ofruesit tonë të AI, përfshirë OpenAI, për të gjeneruar një përgjigje.

Ne mund të përpunojmë dhe ruajmë biseda me AI për qëllime si:

ofrimi i asistentit;
përmirësimi i kërkimit të produkteve dhe cilësisë së shërbimit;
zbatimi i kontrolleve të sigurisë dhe pretendimeve shëndetësore;
zbulimi i keqpërdorimit ose kërkesave të pasigurta;
shqyrtimi i bisedave të sinjalizuara;
auditimi dhe përputhja;
trajtimi i ankesave ose mosmarrëveshjeve;
mbrojtja e të drejtave ligjore të Apoteca.

Kur jeni të kyçur, bisedat me AI mund të lidhen me llogarinë tuaj.

Bisedat me AI zakonisht fshihen pas 90 ditësh, përveç rasteve kur ruajtja më e gjatë është e nevojshme për siguri, parandalim abuzimi, përputhje ligjore, trajtim ankesash, zgjidhje mosmarrëveshjesh, çështje sigurie produkti ose mbrojtjen e të drejtave tona.

Bisedat e sinjalizuara me AI mund të shqyrtohen nga persona të autorizuar për siguri, cilësi, përputhje, parandalim abuzimi ose trajtim mosmarrëveshjesh.

Më shumë informacion mbi përpunimin e të dhënave personale jepet në Politikën tonë të Privatësisë.

18. Kontrollet e sigurisë dhe moderimi i AI

Ne mund të përdorim kontrolle sigurie, mjete moderimi, filtra, rregulla, udhëzime sistemi, kontrolle prompt-i, kontrolle përgjigjesh, zbulim abuzimi, kontrolle pretendimesh shëndetësore dhe shqyrtim njerëzor për të ulur rrezikun e përgjigjeve të pasigurta ose të papërshtatshme nga AI.

Këto kontrolle mund të përdoren për të:

bllokuar këshillat mjekësore;
shmangur pretendimet për sëmundje ose trajtim;
parandaluar këshilla të pasigurta për dozë;
parandaluar këshilla për barna me recetë;
drejtuar pyetjet lidhur me simptoma drejt konsultës profesionale;
zbuluar prompt injection ose përpjekje për të anashkaluar rregullat e sigurisë;
zbuluar abuzim, spam ose scraping;
mbrojtur përdoruesit dhe Apoteca.

Kontrollet e sigurisë mund të mos funksionojnë në mënyrë perfekte. Ato mund të bllokojnë kërkesa të ligjshme ose të mos bllokojnë përgjigje problematike.

Ju nuk duhet të përpiqeni të anashkaloni, çaktivizoni, manipuloni ose testoni kontrollet e sigurisë së AI në një mënyrë që mund të dëmtojë Apoteca, përdoruesit, sistemet ose përputhjen ligjore.

19. Përdorime të ndaluara të AI

Ju nuk duhet ta përdorni asistentin me AI për të:

marrë këshilla mjekësore, diagnozë ose trajtim;
gjeneruar pretendime të paligjshme shëndetësore, për sëmundje, kurim ose trajtim;
krijuar pretendime çorientuese për produkte ose materiale marketing;
kërkuar dozë të pasigurt, kombinime produktesh ose këshilla për barna;
dërguar kartela shëndetësore të ndjeshme ose informacion mjekësor konfidencial;
bërë scraping ose nxjerrje të të dhënave të katalogut të produkteve në shkallë të gjerë;
bërë reverse-engineer asistentin me AI, prompts, kontrollet e sigurisë ose udhëzimet e sistemit;
anashkaluar filtrat e sigurisë ose moderimin;
gjeneruar spam, mashtrime, vlerësime të rreme ose përmbajtje çorientuese;
abuzuar me promocionet, veçoritë e besnikërisë, checkout-in ose shërbimin ndaj klientit;
tentuar të aksesoni të dhëna, sisteme ose informacione që nuk janë të destinuara për ju;
ngarkuar ose transmetuar malware, kod të dëmshëm ose përmbajtje të paligjshme.

20. Përgjigjet e AI dhe përgjegjësia juaj

Përgjigjet e AI ofrohen vetëm për mbështetje të përgjithshme gjatë blerjes.

Ju nuk duhet të kopjoni, publikoni ose përdorni përgjigjet e AI në një mënyrë që është e paligjshme, çorientuese, e pasigurt, shpifëse, cenuese, me rrezik mjekësor ose në shkelje të politikave të Apoteca.

Nëse përdorni përgjigje të AI jashtë Platformës, ju jeni përgjegjës të kontrolloni nëse ai përdorim është i ligjshëm, i saktë, i përshtatshëm dhe i sigurt.

Apoteca mund të kufizojë aksesin në asistentin me AI kur kemi arsye të dyshojmë për keqpërdorim, prompts të pasigurta, prompt injection, scraping, mashtrim, abuzim, sjellje me rrezik mjekësor ose shkelje të këtij Njoftimi.

21. Disponueshmëria e asistentit me AI

Asistenti me AI mund të ndryshohet, kufizohet, pezullohet ose hiqet në çdo kohë.

Ne nuk garantojmë që asistenti me AI do të jetë gjithmonë i disponueshëm, pa gabime, i pandërprerë, i saktë ose i përshtatshëm për kërkesën tuaj.

Ne mund të kufizojmë përdorimin, të vendosim rate limits, të kufizojmë tema të caktuara, të bllokojmë prompts të caktuara, të çaktivizojmë veçori, të ndryshojmë ofrues ose të përditësojmë kontrollet e sigurisë kur nevojitet për siguri, përputhje ligjore, cilësi shërbimi, kontroll kostosh ose arsye operacionale.

22. Ndryshime në këtë Njoftim

Ne mund ta përditësojmë këtë Njoftim herë pas here për të pasqyruar ndryshime në Platformë, asistentin me AI, kontrollet e sigurisë, detyrimet ligjore, ofruesit, praktikat për parandalimin e abuzimit ose operimin e biznesit.

Versioni më i fundit do të publikohet në Platformë me datën “Përditësuar më”.

Kur kërkohet nga ligji ose kur ndryshimet janë të rëndësishme, mund të japim njoftim shtesë.

23. Kontakt

Për pyetje rreth këtij Njoftimi, përdorimit të lejuar ose asistentit me AI, na kontaktoni në:

Apoteca.al
NIPT / NUIS: M61829018H
Email: [email protected]
Telefon: +355 69 470 2775